Datos que tratamos
Tratamos datos personales de forma proporcional y limitada a lo necesario para ofrecer cursos de origami, gestionar tu cuenta (si la creas) y atender solicitudes.
Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos (si lo proporcionas).
- Email.
- Teléfono (si lo incluyes en formularios).
Datos de uso del sitio
- Preferencias (por ejemplo, tema claro/oscuro).
- Cookies funcionales y, si aceptas, analíticas de forma agregada.
- Registros técnicos de seguridad (p. ej., eventos de fraude/abuso).
No solicitamos categorías especiales de datos (p. ej., salud, ideología). Si nos los envías voluntariamente, se tratarán únicamente para atender tu solicitud.
Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para fines específicos y legítimos:
Prestación del servicio
Alta y gestión de cuenta, acceso a contenidos de cursos, comunicaciones operativas (por ejemplo, restablecer contraseña) y soporte.
Mejora del sitio
Métricas de rendimiento y usabilidad, corrección de errores y prevención de abusos, con el mínimo impacto en la privacidad.
Gestión de solicitudes
Atender preguntas, ejercicios, certificaciones, incidencias y peticiones relacionadas con protección de datos.
Cumplimiento legal
Responder a requerimientos de autoridades y gestionar obligaciones aplicables (por ejemplo, contables/fiscales si contratas).
Base legal
Tratamos tus datos conforme a una o varias de las siguientes bases:
-
Ejecución de un contrato
Para prestar el servicio solicitado (acceso a cursos, soporte y gestión de cuenta).
-
Consentimiento
Para cookies no esenciales y, cuando corresponda, comunicaciones opcionales.
-
Interés legítimo
Seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio con garantías y minimización.
-
Obligación legal
Cumplimiento de obligaciones aplicables y atención a requerimientos oficiales.
Destinatarios y encargados de tratamiento
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios necesarios para operar el sitio (por ejemplo, alojamiento, correo transaccional o analítica). Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo contrato y siguiendo instrucciones.
Además, tus datos pueden comunicarse a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
Criterio de minimización
Limitamos el acceso a lo estrictamente necesario y aplicamos controles para reducir riesgos (accesos, auditoría, cifrado cuando procede).
Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).
Si necesitas información adicional sobre proveedores y garantías aplicadas, puedes solicitarla en los canales de contacto indicados.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos reconocidos por el RGPD: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puedes retirar el consentimiento cuando la base legal sea el consentimiento (sin afectar a la licitud previa).
Cómo ejercerlos
Envíanos una solicitud por email. Para protegerte, podremos pedir información mínima para verificar tu identidad.
Reclamación
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Acceso rápido
Email: [email protected]
Tel: +34 911 87 63 42
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (por ejemplo, control de accesos, mínimos privilegios, copias de seguridad y monitorización). No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
Recomendación: usa una contraseña robusta y no la reutilices en otros servicios.
Plazos de retención
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Cuenta y soporte
Mientras mantengas tu cuenta o hasta que solicites la supresión, salvo obligaciones legales.
Registros técnicos
El tiempo necesario para seguridad y diagnóstico; se anonimizan o eliminan cuando ya no son necesarios.
Cookies y preferencias
Usamos cookies y almacenamiento local para recordar preferencias y mejorar la experiencia. Algunas son estrictamente necesarias. Otras (por ejemplo, analíticas) solo se activan si lo aceptas.
Preferencias guardadas en este navegador
Tema
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Cookies
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Contacto DPO / Privacidad
Para consultas de privacidad o para ejercer derechos, contacta con el equipo responsable:
Email: [email protected]
Tel: +34 911 87 63 42
Dirección (España): Calle de Alcalá 121, 28009 Madrid
Si nos escribes, incluye el motivo (por ejemplo, “Acceso”, “Supresión”) para agilizar la gestión.